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04/03/2021

Naturatins suspende atendimento presencial e volta com os canais digitais

Por Wanja Nóbrega/ com edições do Tocantins Rural

A decisão foi tomada devido ao aumento de casos da Covid-19

Considerando o aumento do número de casos de Covid-19 no estado, o Instituto Natureza do Tocantins (Naturatins), suspendeu a partir desta quarta-feira (03), os atendimentos presenciais até o próximo dia 20. Durante este período, todos os serviços do órgão ambiental voltam a ser oferecidos de maneira remota. As solicitações devem ser feitas por e-mail, de acordo com o tipo de atendimento.

O número telefônico 3218-2659 também estará a disposição para a realização dos atendimentos. Confira os e-mail disponibilizados pelo Naturatins:

naturatinsprotocolodocumentos@gmail.com  - Deve ser utilizado para encaminhar ofícios externos, ofícios/requerimentos solicitando cópias de processos/documentos; solicitação de entrega de licenças ambientais; solicitação de DOFs de Produtos e Subprodutos Florestais/SPROF; memorandos externos e internos, entre outros.

 

naturatinsprotocoloprocesso@gmail.com – Deve ser utilizado para encaminhar documentos referentes à abertura de processos ambientais; renovação de licenças; juntada de documentos; cumprimento de ofícios de pendências, entre outros.
 

naturatinsatendimento@gmail.com – Deve ser utilizado para sanar dúvidas de usuários acerca dos serviços prestados pelo Naturatins, como, por exemplo, dúvidas sobre andamento de processos, juntada de documentos, etc.

A medida de caráter temporário e preventivo, se faz necessária para manter os serviços do órgão ambiental e, ao mesmo tempo, contribuir com o enfrentamento da pandemia, possibilitando que usuários possam resolver assuntos junto ao Instituto sem precisar sair de casa.

Fonte: Naturatins

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