Clientes da Energisa Tocantins que estejam com contas de energia em atraso podem regularizar seus débitos com condições facilitadas e personalizadas. A distribuidora oferece descontos de até 98%, que podem ser aplicados sobre o valor total da dívida, juros ou multa, além de parcelamento em até 24 vezes, conforme o perfil do consumidor. 

A negociação pode ser feita de forma totalmente digital, sem necessidade de deslocamento até uma agência. O atendimento está disponível pelo aplicativo Energisa On, para Android e iOS, e pelo site oficial da empresa, garantindo praticidade e segurança ao cliente. 

As condições são avaliadas caso a caso, considerando o histórico de pagamento e o tempo de atraso. Segundo a distribuidora, a orientação é que o consumidor procure os canais oficiais assim que identificar dificuldade para manter as faturas em dia. 

“Nosso objetivo é oferecer alternativas que realmente caibam no orçamento do cliente. A negociação personalizada permite encontrar a melhor solução para cada situação, evitando que o débito evolua e trazendo mais tranquilidade financeira”, destaca o coordenador comercial da Energisa Tocantins, Erick Honório. 

Os pagamentos podem ser realizados via Pix, cartão de débito ou crédito, à vista ou parcelados, conforme as condições aprovadas no momento do acordo. Para negociar, é necessário apresentar documento pessoal com foto e, se possível, uma conta de energia recente. 

Feirão Serasa Limpa Nome

Os interessados em regularizar a sua situação com a Energisa Tocantins também podem aproveitar o Feirão Serasa Limpa Nome, disponível até o dia 1º de abril. A iniciativa, que oferece atendimento on-line e presencial, é uma oportunidade para limpar o nome e negociar débitos com descontos.  

No ambiente digital, o Feirão está disponível no site www.serasalimpanome.com.br; no App Serasa, disponível na Google Play e App Store; ou no Whatsapp (11) 99575-2096. Presencialmente, as negociações podem ser feitas nas agências dos Correios, mediante apresentação de documento oficial com foto.   

Por Ascom Energisa Tocantins.

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Clientes da região sul de Palmas que estão com débitos em aberto com a Energisa Tocantins terão a oportunidade de negociar suas dívidas com até 99% de desconto durante um Mutirão de Negociação de Débitos, que será realizado neste sábado, dia 23 de agosto, das 8h às 16h, na Escola Municipal Aurélio Buarque de Holanda, próximo a Feira Coberta do Jardim Aureny I. 

O Mutirão atenderá clientes Residencial, Baixa Renda, Rural ou aqueles que moram em área de risco/aldeias, e é uma oportunidade para os que estão com faturas vencidas há mais de 3 anos e mais de 12 faturas em aberto, além da possibilidade de isenção do débito prescrito. Nas negociações, os consumidores terão acesso a facilidades importantes como entradas reduzidas; maior flexibilidade no parcelamento, adaptando-se à realidade financeira de cada família; e isenção de multas e juros, aliviando o valor total da dívida e facilitando a quitação. 

“O mutirão busca viabilizar a retomada do acesso ao crédito, restaurar o vínculo com a empresa e contribuir para a dignidade econômica dos consumidores. No Tocantins, o programa já beneficiou 7.343 clientes, incluindo 1.101 famílias cadastradas no programa Baixa Renda, reforçando o compromisso da Energisa com a população. Nessas ações foram concedidos descontos médios de 56% sobre os débitos, com reduções que chegaram a até 99%, promovendo a regularização e a reabilitação financeira desses clientes”, destaca o coordenador comercial da Energisa Tocantins, Erick Honório. 

A iniciativa será realizada em parceria com o Procon Tocantins e a Prefeitura de Palmas, por meio do Centro de Referência de Assistência Social (Cras), que auxiliará no cadastro das famílias na Tarifa Social de Energia Elétrica. O benefício, concedido automaticamente às famílias inscritas no CadÚnico (Cadastro Único do Governo Federal) e BPC (Benefício de Prestação Continuada), contempla clientes com renda per capita de até meio salário-mínimo e consumo de até 80 kWh, com isenção total da energia consumida e dos impostos federais. 

Por Ascom Energisa.

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A iniciativa é destinada a um público potencial de 1 milhão de agricultoras e agricultores familiares. Para aderir, basta procurar uma agência bancária e solicitar a renegociação. O objetivo é oferecer condições facilitadas para liquidação e repactuação de dívidas dos agricultores familiares e das cooperativas em situação de inadimplência.

COMO ADERIR

• Quem estiver inscrito na Dívida Ativa da União pode acessar o site Regularize com seu CPF e selecionar “Consultar Dívida” para selecionar suas opções de pagamento.

• Se a dívida for do Pronaf, ou outras adquiridas junto aos bancos, o interessado deve procurar sua instituição financeira para regularizar sua situação.

• Se a dívida for de Crédito de Instalação, o interessado pode ir direto ao Incra para quitar os débitos com desconto ou acessar a Sala da Cidadania.

• O interessado em aderir ao Programa também pode procurar os sindicatos, associações e entidades representativas para obter auxílio.

O Desenrola Rural é destinado a todas as agricultoras e agricultores familiares — incluindo pescadores artesanais —, povos e comunidades tradicionais, cooperativas da agricultura familiar, produtores com dívidas do Pronaf, além daqueles com pendências relacionadas a cartões e empréstimos nas instituições financeiras, Crédito Instalação e valores já inscritos na Dívida Ativa da União (DAU), como impostos e outros débitos federais. O programa é voltado para quem está inadimplente há mais de um ano.

CONTEXTO 

O Brasil tem 5,43 milhões de agricultores familiares e, destes, 1,35 milhão de agricultores (33% do total) têm alguma pendência financeira. Para o agricultor familiar que tiver pequenas pendências como, por exemplo, atrasos em contas de água, luz ou telefone, não haverá impedimentos para aquisição de novos créditos. O Desenrola Rural vai permitir que as pessoas consigam obter um novo investimento do Pronaf A e B.

O PROGRAMA 

O Desenrola Rural foi implantado por meio do Decreto nº 12.381, assinado pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva e publicado no Diário Oficial da União em 12 de fevereiro de 2025. Coordenada pelo Ministério do Desenvolvimento Agrário e Agricultura Familiar (MDA), a iniciativa possibilita ao público beneficiário voltar a obter créditos rurais e custear e investir na sua produção de alimentos, tão logo sua situação financeira seja regularizada.

A ação busca, ainda, ampliar o acesso às linhas de financiamento no âmbito do Pronaf e promover a sustentabilidade econômica e o fortalecimento das atividades produtivas da agricultura familiar, além de incentivar a recuperação pela União de recursos inscritos na dívida ativa, bem como de recursos dos fundos constitucionais de financiamento e das instituições financeiras.Link: https://www.gov.br/secom/pt-br/assuntos/noticias/2025/02/descontos-de-ate-96-desenrola-rural-renegocia-dividas-e-facilita-acesso-ao-credito

Por Agência Gov.

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De acordo com a Concessionária, podem receber o benefício famílias que possuem renda mensal igual ou inferior a meio salário-mínimo por pessoa. Também é preciso ter inscrição ativa no CadÚnico para Programas Sociais do Governo Federal e manter informações atualizadas junto ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do município onde moram. A atualização deve ocorrer a cada dois anos. Os critérios para adesão ao benefício, assim como o período para atualização, são definidos pelo Governo Federal.

Também tem direito ao benefício famílias com membros que possuem doenças que requerem o uso contínuo de aparelhos elétricos para tratamento, desde que comprovado e que a renda mensal seja de até três salários-mínimos; além de famílias indígenas, quilombolas e aquelas que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

“A manutenção atualizada das informações no CadÚnico por parte dos beneficiários é fundamental para garantir o acesso aos programas sociais, como o baixa renda”, explica Andréa Albernaz, coordenadora da Energisa. Segundo ela, essa atualização pode ser realizada diretamente nos Cras de cada município.

“A Energisa efetua o cruzamento de dados com as informações do Governo Federal para identificar clientes que preencham os critérios e tenham direito à Tarifa Social. Mas o cliente, ao atualizar o cadastro pode comunicar a Energisa por meio de nossos canais de atendimento digitais para o repasse das informações atualizadas”, ressalta Andréa.

Com posse dos documentos atualizados em mãos, o cliente pode entrar em contato com a Energisa através do whatsapp da Energisa (www.gisa.energisa.com.br) ou pelo telefone 0800 721 3330.

Entenda os descontos

A explica que os descontos são proporcionais ao consumo de energia elétrica do imóvel e quanto menor o consumo, maior será o desconto.

• Para o consumo de até 30 kWh mensais, o desconto é de 65%. De 31 kWh a 100 kWh, 40%; de 101 kWh a 220 kWh, 10%. A partir de 221 kWh o cliente não recebe o desconto.
• Para os clientes quilombolas e indígenas, o cálculo é diferente: até 50 kWh mensais, o desconto é de 100%. De 51 kWh a 100 kWh, 40%; de 101 kWh a 220 kWh, 10% e a partir de 221 kWh, não há desconto.

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