Os tocantinenses terão neste sábado, dia 20, a última oportunidade do ano para negociar contas de energia em atraso com condições especiais. O mutirão de negociação de débitos da Energisa Tocantins será realizado das 8h às 16h na Escola Municipal Aurélio Buarque de Holanda, no Jardim Aureny I, e chega em um momento estratégico: um dia após o pagamento da segunda parcela do 13º salário, quando muitas famílias organizam o orçamento para virar o ano sem pendências.

A ação é resultado de uma parceria entre o Procon Estadual, a Prefeitura de Palmas e a Energisa Tocantins. Além da negociação das contas de energia, o público também poderá atualizar ou realizar o Cadastro Único para ter acesso à Tarifa Social de Energia Elétrica, que garante descontos na fatura para famílias de baixa renda.

Segundo a distribuidora, as condições de negociação são personalizadas, levando em conta o perfil e o histórico de cada cliente.
“Essa é a última ação de 2025 e o momento ideal para quem quer virar o ano sem dívidas. A negociação evita a evolução dos débitos e permite que o cliente comece 2026 com mais tranquilidade. Nosso foco é facilitar o acesso a acordos que caibam no bolso de cada família”, afirma Erick Honório, coordenador comercial da Energisa Tocantins.

Os descontos podem chegar a 98%, aplicados sobre o valor total do débito, juros ou multas, conforme o caso. O pagamento pode ser feito à vista ou parcelado em até 36 vezes, por Pix, cartão de crédito ou débito. Para o atendimento presencial, é necessário apresentar CPF, RG e, se possível, uma conta de energia recente.

Quem não puder comparecer ao mutirão ainda pode negociar os débitos de forma digital e segura até o dia 31 de dezembro, por meio do aplicativo Energisa On, disponível para Android e iOS, ou pelo site www.energisa.com.br.

Por Ascom Energisa Tocantins.

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Clientes da região sul de Palmas que estão com débitos em aberto com a Energisa Tocantins terão a oportunidade de negociar suas dívidas com até 99% de desconto durante um Mutirão de Negociação de Débitos, que será realizado neste sábado, dia 23 de agosto, das 8h às 16h, na Escola Municipal Aurélio Buarque de Holanda, próximo a Feira Coberta do Jardim Aureny I. 

O Mutirão atenderá clientes Residencial, Baixa Renda, Rural ou aqueles que moram em área de risco/aldeias, e é uma oportunidade para os que estão com faturas vencidas há mais de 3 anos e mais de 12 faturas em aberto, além da possibilidade de isenção do débito prescrito. Nas negociações, os consumidores terão acesso a facilidades importantes como entradas reduzidas; maior flexibilidade no parcelamento, adaptando-se à realidade financeira de cada família; e isenção de multas e juros, aliviando o valor total da dívida e facilitando a quitação. 

“O mutirão busca viabilizar a retomada do acesso ao crédito, restaurar o vínculo com a empresa e contribuir para a dignidade econômica dos consumidores. No Tocantins, o programa já beneficiou 7.343 clientes, incluindo 1.101 famílias cadastradas no programa Baixa Renda, reforçando o compromisso da Energisa com a população. Nessas ações foram concedidos descontos médios de 56% sobre os débitos, com reduções que chegaram a até 99%, promovendo a regularização e a reabilitação financeira desses clientes”, destaca o coordenador comercial da Energisa Tocantins, Erick Honório. 

A iniciativa será realizada em parceria com o Procon Tocantins e a Prefeitura de Palmas, por meio do Centro de Referência de Assistência Social (Cras), que auxiliará no cadastro das famílias na Tarifa Social de Energia Elétrica. O benefício, concedido automaticamente às famílias inscritas no CadÚnico (Cadastro Único do Governo Federal) e BPC (Benefício de Prestação Continuada), contempla clientes com renda per capita de até meio salário-mínimo e consumo de até 80 kWh, com isenção total da energia consumida e dos impostos federais. 

Por Ascom Energisa.

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