A expansão dos veículos elétricos e híbridos no Brasil já começa a alterar a rotina das empresas que atuam na cadeia automotiva. Para acompanhar essa transformação, o Sebrae Tocantins reuniu, na manhã desta segunda-feira, 29, cerca de 21 empresários do Núcleo Automotivo do programa Empreender em uma visita técnica à concessionária BYD Palmas. A proposta foi aproximar os participantes das tecnologias presentes nos novos modelos e discutir como as mudanças no setor exigem qualificação e novos serviços.

Formado principalmente por proprietários de oficinas mecânicas da capital, o grupo conheceu os processos de revisão preventiva, a estrutura de atendimento da concessionária e as particularidades dos veículos elétricos, que possuem sistemas e componentes distintos dos automóveis movidos a combustão. A programação também abordou os desafios e as oportunidades que a eletrificação da frota traz para os pequenos negócios.

Segundo a analista do Sebrae Tocantins, Myrlla Parente, a atualização técnica deixou de ser uma escolha para se tornar uma necessidade competitiva. “Reunimos cerca de 21 empresários, em sua maioria donos de oficinas mecânicas de Palmas, para conhecer como funciona a revisão preventiva dos veículos elétricos. Como essa tecnologia difere dos modelos tradicionais, é fundamental que esses empresários acompanhem essa evolução para permanecerem competitivos. O mercado muda rapidamente e, por isso, eles precisam investir continuamente em conhecimento e renovação”, afirma.

A visita também permitiu aos empresários compreender como a eletrificação influencia toda a cadeia de serviços automotivos, da manutenção à oferta de peças, equipamentos e mão de obra especializada.

Diretor de marca do Grupo Disbrava, Callebe Leão, explica que a concessionária atende, em média, 25 veículos por dia e considera fundamental aproximar as oficinas independentes desse novo cenário. “A pós-venda faz parte da experiência do cliente. Em muitos casos, um veículo elétrico pode passar longos períodos sem necessidade de manutenção, mas, quando ela for necessária, é importante que existam oficinas preparadas para prestar esse atendimento. Isso fortalece todo o mercado.”

Para o empresário Francisco Pascoal Neto, integrante do Núcleo Automotivo, conhecer a estrutura da concessionária representa um passo importante para antecipar uma demanda que cresce em todo o País. “Quando o Sebrae apresentou essa proposta, percebemos a relevância da iniciativa. Com frequência já recebemos veículos da BYD nas oficinas e precisamos entender essa mecânica para orientar corretamente os clientes. O mercado cresce rapidamente e as oficinas precisarão dominar esse conhecimento para atender às novas exigências da pós-venda.”

A visita integra as ações do programa Empreender, estratégia do Sebrae Tocantins voltada ao fortalecimento de pequenos negócios por meio da cooperação empresarial e da qualificação setorial. No Núcleo Automotivo, as atividades priorizam o acesso a referências técnicas, a troca de experiências entre empresários e a construção de soluções que ampliem a competitividade das empresas diante das transformações do mercado.

Por Ascom Sebrae Tocantins.

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