A empresa alertou os clientes nesta sexta que seu produto de monitoramento de ameaças estava causando o travamento do sistema operacional Windows, da Microsoft (MSFT34). “Estamos cientes de um problema que afeta os dispositivos Windows devido a uma atualização de uma plataforma de software de terceiros”, disse a Microsoft em um comunicado. Pouco depois das 8h, o CEO da CrowdStrike, George Kurtz, disse que uma correção já foi aplicada. “Não se trata de um incidente de segurança ou ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implementada”, afirmou em uma postagem no X.

A atualização problemática causou uma onda de “Tela Azul da Morte” que afetou milhares de máquinas Windows em todo o mundo, causando transtornos em bancos, companhias aéreas, emissoras de TV, supermercados e outras empresas. Servidores também ficaram offline, impedindo que computadores fossem iniciados corretamente.

A solução da CrowdStrike é amplamente utilizada por empresas para garantir a segurança de seus sistemas baseados em Windows.

Houve poucas interrupções dessa escala nos últimos anos. “Isso não tem precedentes”, disse Alan Woodward, professor de segurança cibernética na Surrey University, à Bloomberg. “O impacto econômico será enorme.”

As ações da CrowdStrike chegaram a desabar 20% nas negociações de pré-mercado na manhã desta sexta-feira. Os papéis da Microsoft caíram 2,5%.

Brasil afetado

O apagão foi registrado inicialmente em países da Europa, Ásia, África e Oceania, e logo se espalhou também para os Estados Unidos, e também chegou ao Brasil.

Os primeiros relatos de problemas surgiram pouco depois das 8h, com o site DownDetector reportando problemas de acesso a serviços da Microsoft, como a suíte de escritório Office 365, e nos sistemas dos bancos Bradesco, Banco do Brasil, Neon, Next e Banco Pan. Segundo o Bradesco, suas plataformas digitais não estão disponíveis nesta sexta devido ao apagão. Já o Banco do Brasil informa que “seus canais de atendimento funcionam normalmente”. Segundo a Febraban, maioria dos serviços bancários já foi normalizada.

Já a companhia aérea Azul informou em comunicado que voos operados pela empresa podem sofrer “atrasos pontuais”, devido “intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas”. A recomendação é que passageiros com voos para hoje dirijam-se ao balcão de atendimento.

Efeitos pelo mundo

Aeroportos e companhias aéreas estão emitindo avisos em massa de atraso aos passageiros.

Na Alemanha, o aeroporto de Berlim interrompeu temporariamente todos os voos devido a uma falha técnica, segundo informações da Reuters. Os serviços de check-in já foram restabelecidos, mas os atrasos deverão se prolongar. Quatro companhias aéreas que operam no aeroporto de Hamburgo também estão enfrentando problemas, mas as interrupções “estão sendo gerenciáveis”, segundo comunicado. Ao menos dois hospitais do país também cancelaram cirurgias eletivas.

Na África do Sul, o Capitec Bank, um dos maiores bancos do país, confirmou que também enfrentava problemas e paralisou todos os serviços a clientes. Mais tarde, o banco informou que os sistemas haviam sido restabelecidos.

Na Austrália, a companhia aérea Qantas informou que seus voos ainda estão operando com alguns atrasos. A Air New Zealand relatou um alto volume de chamadas de clientes e aconselhou as pessoas a entrarem em contato apenas com os agentes de atendimento ao cliente se tiverem voos nas próximas 48 horas. A companhia informou que alguns clientes podem enfrentar problemas de pagamento se forem clientes de bancos afetados. Já o canal Sky News chegou a ficar fora do ar por dificuldades em fazer transmissões ao vivo. Além disso, sistemas de computadores do serviço público de saúde caíram.

Na Espanha, a administradora aeroportuária Aena relatou “incidentes em computadores” afetando todos os aeroportos do país. “A incidência técnica global está afetando, sobretudo, a faturação e os pontos de informação no trânsito, mas alguns sistemas de estão sendo acionados”, afirmou a TV pública espanhola RTVE.

O ministro da Indústria e Turismo, Jordi Hereu, disse que está reforçando o manual de serviço de tramitação nos aeroportos espanhóis para tentar aliviar os problemas, mas admitiu que “não sabe quando” a situação será normalizada.

Nos Estados Unidos, as principais companhias aéreas americanas, American Airlines, United e Delta, interromperam todos os voos. Já a menor JetBlue, que opera principalmente dentro do país, segue operando normalmente.

Em Paris, França, os centros de credenciamento de imprensa, que já estão abertos para os Jogos Olímpicos que começam na próxima semana, também foram atingidos pelo apagão, segundo informações da Reuters.

Em Hong Kong, a Cathay Pacific informou às 3h45, no horário de Brasília, que os quiosques de check-in automáticos no Aeroporto Internacional de Hong Kong não estão funcionando. Autoridade Aeroportuária afirmou que as aéreas mudaram o procedimento de check-in para manual e que voos não chegaram a ser afetados.

Ao menos 15 hospitais em Israel relataram terem sido afetados pela pane, e um boato que dizia que o telefone de emergência teria sido alterado ajudou a piorar a situação, criando um “estado de caos”, segundo a mídia local. Além disso, agências de correios, portos e shoppings foram forçados a interromper ou alterar as operações.

Nos Países Baixos, o braço holandês da Air France-KLM suspendeu a maior parte de suas operações. O aeroporto de Schiphol, em Amsterdã, foi afetado pela falha nos sistemas da Microsoft, interrompendo voos de chegada e partida.

Em Portugal, a administradora de aeroportos Ana informou “obstáculos no processo de check-in e embarque de alguns voos”, mas que o sistema dos aeroportos portugueses não foi diretamente afetado. Os voos registram pequenos atrasos no aeroporto de Lisboa, e atrasos mais significativos nos aeroportos do Porto e de Faro. Na capital do país, o hospital Amadora-Sintra relatou alguns problemas em serviços que dependem de conexão com o Ministério da Saúde.

No Reino Unido, o aeroporto de Gatwick confirmou que está enfrentando problemas desde cedo, afetando os sistemas de check-in, bagagem e segurança de algumas companhias aéreas.

“Estamos usando nosso sistema de backup, mas alguns passageiros podem enfrentar atrasos no check-in e na passagem pela segurança. Os passageiros ainda devem chegar no horário normal de check-in, que é geralmente duas horas antes do voo para voos de curta distância e três horas para voos de longa distância”, afirmou o aeroporto em comunicado.

Trens também foram afetados. “Estamos enfrentando problemas informáticos de grande escala em toda a nossa rede”, disse comunicado em conjunto das quatro companhias ferroviárias do grupo Govia Thameslink Railway, nas redes sociais.

Na Tailândia, também relatos de diversos voos atrasados e cancelados no aeroporto de Don Mueang, em Bangkok, em meio à baixa nos sistemas.

(Com agências de notícias).

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O governador do Tocantins, Wanderlei Barbosa, recebeu nesta quarta-feira, 7, no Palácio Araguaia Governador José Wilson Siqueira Campos, o presidente da Associação Comercial e Industrial de Araguaína (Aciara), William Rezende; e membros da comissão para discutir assuntos relacionados ao Aeroporto de Araguaína e a resolução da escassez de voos na região. Outra pauta debatida no encontro foi o apoio do Governo do Tocantins à realização da próxima edição da Feira Época.

O governador Wanderlei Barbosa comprometeu-se a fornecer apoio para garantir voos permanentes em Araguaína, ressaltando a importância do ajuste social necessário para essa conquista. “O presidente William Rezende e os membros da comissão podem contar com o Governo do Tocantins para realizar todos os ajustes necessários para termos linhas e voos permanentes em Araguaína, para Goiânia e Brasília. Esses voos permanentes contribuirão para a economia local e o crescimento da cidade. Essa já é uma luta nossa e não pouparemos esforços para trazer soluções”, destacou.

O presidente da Aciara, William Rezende, agradeceu o apoio do Governo do Tocantins. “Saímos muito satisfeitos com essa resposta positiva do nosso Governador, em apoiar essa demanda que enfrentamos há alguns anos. A falta de voos regulares tem prejudicado a região, afetando tanto a população tocantinense quanto a araguainense. Precisamos de voos para Palmas, além de voos diários para Brasília e Goiânia, visando o crescimento da cidade”, enfatizou.

Voos

A Aciara participou de uma reunião em Brasília/DF, no dia 22 de janeiro, juntamente com o governador Wanderlei Barbosa e o deputado federal Alexandre Guimarães, com o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, que se comprometeu a apresentar as demandas de voos de Araguaína às principais companhias aéreas do Brasil e a acelerar o processo de homologação do aeroporto.

A Aciara busca o término das obras no aeroporto da cidade e o aumento de voos diários para Palmas, Brasília e Goiânia. A Aciara também criou um grupo de trabalho para dialogar com companhias aéreas e o poder público, visando melhorar as ofertas de voos e expandir as operações no aeroporto.

Feira Época

No encontro, o governador Wanderlei Barbosa declarou que o Governo do Tocantins também fornecerá todo o apoio e suporte para a realização da Exposição do Polo Comercial e Industrial de Araguaína (Feira Época). “Da mesma forma, presidente, pode contar com a ajuda do nosso governo para executar a maior feira de comércio do Tocantins”, reforçou o Governador.

A garantia de apoio do Governo do Tocantins para o evento foi apontada como essencial pelo presidente da Aciara, pois a viabilidade da feira depende desse suporte. “É uma feira de suma importância, que retornou sendo um evento que movimenta o comércio de Araguaína e região, onde são realizadas compras, além de ter um significado muito grande para nós. Este evento só será possível se tivermos um aporte do Governo do Tocantins e o Governador nos garantiu esse apoio e todo o suporte para a realização do evento. Então são duas grandes conquistas, saímos daqui muito felizes, muito satisfeitos dessa reunião”, finalizou.

A 8° edição da Feira Época está marcada para ser realizada em abril. Um evento de suma importância para o comércio, não só de Araguaína, mas de toda a região, alcançando uma área de influência de até 2030. Em sua última edição, a feira contou com 160 expositores de diversas áreas da economia, com segmentos como roupas, calçados, decoração, tecnologia, veículos, beleza, maquinários, alimentação, agronegócio, saúde e conhecimento.

A garantia de apoio do Governo do Tocantins para o evento foi apontada como essencial pelo presidente da Aciara, pois a viabilidade da feira depende desse suporte – Adilvan Nogueira/Governo do Tocantins

Encontro entre representantes da Aciara e o Chefe do Governo do Tocantins ocorreu no Palácio Araguaia Governador José Wilson Siqueira Campos – Adilvan Nogueira/Governo do Tocantins

Presidente da Aciara, William Rezende, agradeceu apoio do Governo do Estado na busca por mais voos para Palmas, Brasília e Goiânia – Adilvan Nogueira/Governo do Tocantins

Governador Wanderlei Barbosa assegurou o apoio para realização da próxima edição da Feira Época, importante evento para o comércio regional – Adilvan Nogueira/Governo do Tocantins

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O governador do Tocantins, Wanderlei Barbosa, reuniu-se com o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, na noite dessa terça-feira, 23, em Brasília/DF, em uma audiência viabilizada pelo deputado federal Alexandre Guimarães, para tratar sobre a oferta limitada de voos para os municípios de Palmas e Araguaína, disponibilizados pelas companhias aéreas do Brasil. O objetivo é que as novas iniciativas contribuam para melhorar a conectividade aérea, colaborando para o desenvolvimento econômico e social do Tocantins.

O governador do Tocantins, Wanderlei Barbosa, expressou sua determinação em possibilitar, ao Tocantins, uma malha aérea compatível com a localização geográfica que conecta todas as regiões do país, aliado ao potencial econômico e turístico do Estado. “Estamos empenhados em superar os desafios dos aeroportos para aumentar a oferta de voos, com mais horários e preços mais justos. O ministro Silvio Costa Filho compreende claramente a necessidade de mudar esse cenário. Com o Ministério, estamos comprometidos em melhorar a experiência dos passageiros e impulsionar o nosso Estado”, destacou o governador.

Na audiência, o ministro comprometeu-se a intermediar a negociação com as empresas aéreas para superar os gargalos que dificultam a ampliação da oferta de voos para o Tocantins. “Esse diálogo, com a presença do governador Wanderlei Barbosa, é essencial para direcionar a atenção necessária às questões aéreas enfrentadas em Palmas e Araguaína, visando a uma resolução eficaz e rápida”, ressaltou o ministro.

Também participaram da reunião o deputado federal Alexandre Guimarães; o secretário Extraordinário de Representação em Brasília, Carlos Manzini Júnior, o secretário de Estado da Fazenda, Júlio Edstron; o comandante-geral da Polícia Militar do Tocantins, coronel Márcio Antônio Barbosa; o subprocurador do Tocantins em Brasília, Frederico Dutra; e o secretário municipal de Captação e Gestão de Recursos, Renato de Assunção.

Aeroportos de Palmas e Araguaína

Atualmente, Palmas conta apenas com dois voos diários operando na cidade, com horários limitados, sendo a maioria durante a madrugada. Essas condições se agravam para os passageiros, considerando os preços elevados das passagens aéreas em uma avaliação do mercado nacional e voos cancelados habitualmente.

A situação em Araguaína é ainda mais crítica, com apenas três voos semanais e com situações de agravamento, como o ocorrido no segundo semestre de 2023, quando o município ficou um período de oito dias sem serviços aéreos. O município é um dos principais polos econômicos do Estado, referência para uma região que abrange cerca de 2,5 milhões de pessoas em um raio de 250 km. Comumente, os passageiros da região norte do Tocantins buscam alternativas em cidades até mesmo em outros estados.

O deputado Alexandre Guimarães ressaltou a importância do apoio do Ministério para solucionar o problema. “É fundamental enfrentar os desafios nos aeroportos de Palmas e Araguaína. A população espera melhorias na conectividade aérea, preços acessíveis e maior estabilidade nos voos. A atuação do ministério é fundamental para impulsionar o desenvolvimento regional e garantir uma infraestrutura aérea de qualidade para os tocantinenses”, finalizou o deputado.

Governador do Tocantins reúne-se com ministro de Porto e Aeroportos para acordo de melhorias nos aeroportos de Palmas e Araguaína – Vinícius Santa Rosa/Governo do Tocantins

Governador, secretários e o ministro buscam soluções para os desafios aeroportuários no Tocantins – Vinicius Santa Rosa/Governo do Tocantins

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